どーして？

1. 先日来プリンタが機能してくれない。接続もしているし電源も投入されているのですが、印刷ジョブがうまくプリンタに伝わっていないようで、ずーっと「保留状態」のままなのです。なぜ？？
2. セキュリティソフトを新調したら（今までと同じソフトの今年度バージョンに入れ換えた）、パソコン全体の動きが妙に鈍い。

一体どういうコトなんでしょうねぇ……。わたし、実はそんなにパソコンに明るくないんです、まじで。
ご教授頂ければ幸いです。